Proč se nám ve zbožových vyhledávačích zobrazuje zboží, které už neprodáváme?

Co je to XML feed

Jde o speciální datový soubor v XML formátu. Jeho pomocí předáváte zbožovým vyhledávačům informace o nabízených produktech.  Obsahuje konkrétní informace o každé položce, například:

• název produktu,
• cenu,
• dostupnost,
• popis produktu,
• EAN kód,
• URL adresu produktu ve vašem e-shopu,
• a další.

XML soubor by měl být automaticky generován z vašich stránek. Jeho vytvoření doporučujeme konzultovat s vaším webmasterem.

Jak jej správně vyplnit

Všem zmiňovaným údajům připisují zbožové vyhledávače své značky, podle kterých je rozpoznávají. Například cena produktu vč. DPH se ve feedu označuje jako PRICE_VAT, dostupnost jako DELIVERY_DATE, název produktu jako PRODUCTNAME (případně PRODUCT) atd. Nejste-li si jisti, podívejte se na požadavky na XML soubor do nápovědy Heureky nebo Zboží.

Je nutné přiřadit jednotlivým informacím o produktech požadované značky přesně podle pokynů, jinak s nimi nebudou moci zbožové vyhledávače správně pracovat. Například pokud byste měli informaci o dostupnosti zboží označenou prostě „dostupnost“ místo „DELIVERY_DATE“, zbožový vyhledávač si s tím neporadí a dostupnost produktu nezobrazí.

Váš produkt v XML souboru může vypadat například takto:

Proč se vyplatí udržovat XML feed aktualizovaný?

Všechna data v XML feedu by měla být pravdivá a aktuální. Tedy soubor by měl obsahovat jen aktuální nabídku vašeho zboží. Pokud máte některé produkty vyprodané, neprodejné, nedostupné nebo je jednoduše nechcete prodávat prostřednictvím zbožových vyhledávačů, nezařazujte je do svého XML feedu. Stejně tak si zkontrolujte, že váš XML feed obsahuje všechny položky, které nabízet chcete: jinak se do zbožových vyhledávačů nedostanou a vy přicházíte o zisky.

Zjednodušeně řečeno: Chcete-li ve zbožových vyhledávačích propagovat určitý produkt, musíte ho zařadit do svého XML feedu, který na Heureku nebo Zboží nahrajete. Pokud se vám ve zbožových vyhledávačích zobrazuje zboží, které už neprodáváte, znamená to, že ho stále máte ve svém XML feedu. Produkty, které už nabízet nechcete, musíte z XML feedu vyřadit.

 Příště se těšte na tipy, jak párovat produkty! 

Autorkou článku je Zuzana Cahová.