• Nic už neschováte JavaScriptem, Google ho dokáže přečíst.
• User experience hraje velice důležitou roli. Google již nyní vaši stránku doslova vidí. Jak poznamenal Matt Cutts, Google zajímá část viditelná po načtení stránky (above the fold) – resp. její obsah. Díky tomu v Googlu dokáží určit, kolik reklam je na stránce umístěno. Znamená to, že každý SEO konzultant, by měl ovládat i pravidla použitelnosti, a pokud to ještě neudělal, bude si muset pořídit výtisk skvělé knihy Nenuťte uživatele přemýšlet.
• SEO nástroje musí být chytřejší – mnoho z nich je založeno na principu text scraperu. Ačkoli je většina těchto nástrojů již poměrně výkonná, stále svou podstatou tak trochu připomínají Pacmana z osmdesátých let. Pokud máme skutečně pochopit faktory, které bere Google v potaz při rankingu stránek, musíme do naší analýzy zahrnout mnohem více aspektů.

Vyhledávače potřebují SEO experty a webmastery, kteří učiní stránky pro vyhledávače rychlejšími a snadněji pochopitelnými. My zase potřebujeme internetové vyhledávače, aby odměňovaly kvalitu obsahu tím, že jej udělají viditelnějším.

Zaujal vás naše krátké shrnutí? Pak hurá na SEOmoz na článek Just How Smart Are Search Robots? od Michaela Kinga.

Podívejme se nyní na pár příkladů, co se můžeme v zmíněném dokumentu dozvědět:

Ilustrativní grafika nás informuje o tom, jak v Googlu probíhá proces změn algoritmu:

Google Panda Update

Spoustu dalších zajímavých věcí najdete přímo ve zmiňovaném dokumentu Google Search Quality Rating Guidelines handbook, pokud dojde k jeho odstranění, napište nám v komentářích.

• Search Engine Land: Download The Latest Google Search Quality Rating Guidelines
• PotPieGirl: How Google Makes Algorithm Changes
• Josef Šlerka & @twittujeme: Googlu unikl dokument popisujici aktualni quality rank 

Inštalácia a spustenie programu

• Na stránke o SEO Toolkit nájdete odkaz na inštaláciu (zelené tlačidlo na pravej strane). Program sa nainštaluje prostredníctvom Microsoft Web Platform Installer.
• Počas inštalácie budete pravdepodobne vyzvaní aj k inštalácii ďalších súčastí, bez ktorých nástroj nebude fungovať.
• Po nainštalovaní spustíte SEO toolkit prostredníctvom ponuky „Start → All programs → IIS 7.0 Extensions → Search Engine Optimization (SEO) Toolkit 1.0“. Prípadne sa dá spustiť aj prostredníctvom IIS Managera, ktorého je SEO Toolkit súčasťou: V ponuke Start zadajte do vyhľadávacieho poľa príkaz „inetmgr“. Následne stačí v rozhraní IIS Manager spustiť „Search Engine Optimization“ (obrázok 1).
• Novú analýzu vytvoríte v časti „Site Analysis“ kliknutím na „Create new analysis“ (obrázok 2).

Obrázok č. 1: Umiestnenie Search Engine Optimization v IIS Manager

Obrázok č. 2: Vytvorenie novej analýzy

Nastavenia

• Väčšinu nastavení môžete pozmeniť priamo pri vytváraní novej analýzy. Okrem jej pomenovania a zadania URL je potrebné nastaviť aj ďalšie možnosti v „Advanced Settings“.
• „Maximum number of URLs“ určuje maximálny počet adries, ktoré nástroj prezrie. Pri obrovskom počte analyzovaných URL začína byť nástroj neobratný a pomalý, takže občas je vhodné rozdeliť analýzu na viacero častí, prípadne analyzovať len časť stránok. V jednej analýze by malo byť maximálne 100 000 až 200 000 stránok.
• Zaškrtnutím možností Ignore nofollow atribute, resp. noindex meta tag, nástroj analyzuje aj URL adresy, na ktoré odkazujete s atribútom rel=“nofollow“, resp. majú v hlavičke (X)HTML dokumentu zakázanú indexáciu.
• „Store copies of analyzed Web pages locally“ uloží obsah všetkých textových súborov na disk. To umožňuje zobraziť nedostatky odhalené nástrojom priamo v zdrojovom kóde. Taktiež sprístupní pokročilú analýzu obsahu (Word Analysis), ktorá zobrazuje kľúčové slová na stránkach a poskytuje aj ďalšie možnosti vo vytváraní reportov. Avšak pri ukladaní celého obsahu stránok sa mnohonásobne zvýši náročnosť na kapacitu a niektoré reporty môžu zaberať až niekoľko GB na disku.
• V „Consider as internal link if coming from“ definujete, aký rozsah URL má nástroj analyzovať. Nastaviť môžete analýzu domény, subdomén, či konkrétny „priečinok“. Nie je možné presnejšie určiť, aké URL nástroj má, či nemá analyzovať. Avšak IIS SEO Toolkit plne rešpektuje inštrukcie v robots.txt. User agent sa označuje ako „iisbot“, takže ak chcete zakázať napríklad prístup robota k priečinku „dis“, robots.txt bude obsahovať:

User-agent: iisbot
Disallow: /dis 

Obrázok č. 3: Vytvorenie novej analýzy a úvodné nastavenia

Obrázok č. 4: Umiestnenie „Edit Feature Settings“

Ako pracuje SEO Toolkit robot (IISBot)

Presmerovania

• Nasleduje presmerovania prostredníctvom stavových kódov 301, 302 a ďalších.
• Rozpozná meta refresh
• Nerozpozná žiadne JavaScriptové presmerovanie

Indexácia

• Prechádza atribútom rel=“nofollow“, aj zákazom indexácie prostredníctvom meta noindex (ak to v nastaveniach povolíte)
• Riadi sa inštrukciami v robots.txt. O URL adresách, ktoré IISBot nespracoval, vás informuje.

Ďalšie vlastnosti

• Rozpozná použitie tzv. „Canonical tagu“. Avšak nástroj označí kanonickú URL adresu ako klasický odkaz, čo výrazne komplikuje kontrolu používania Canonical tagov.
• Nasleduje aj URL adresy uvedené v XML mape stránok. Robot sám od seba nekontroluje štandardné umiestnenie sitemap.xml, resp. http://www.testovana-domena.com/sitemap.xml. Na mapu stránok musí viesť odkaz, alebo direktíva v robots.txt (Sitemap: sitemap.xml).
• Poradí si len s kódovaním UTF-8. S Windows-1250 a ISO-8859–2 má problémy.

Reporting výsledkov

Prvé 3 kategórie obsahujú množstvo základných reportov, ktoré sa využívajú pri technickej analýze webu. Napríklad report  externých odkazov, duplicitných stránok a podobne. Reporty môžete ľubovoľne modifikovať a vytvárať aj vlastné, prostredníctvom rozhrania „Query“. Napríklad ak chcete upraviť nejaký report, stačí kliknúť pravým tlačidlom do hornej časti reportu a vybrať možnosť „Open Query“ (obrázok 5). K vytváraniu vlastných reportov sa budeme podrobnejšie venovať v ďalšom článku o IIS SEO Toolkit.

Obrázok č. 5: Ako zvoliť modifikáciu reportu

Obrázok č. 6: Export do CSV

Obrázok č. 7: Ukážka podrobností o nedostatku

Avšak odporúčania sú všeobecné a nie je vždy vhodné riadiť sa nimi. V niektorých prípadoch môžu byť zavádzajúce, takže radšej ich berte s rezervou.

Obrázok č. 8: Ukážka zdrojového kódu s označeným nedostatkom

Prednosti nástroja

• Veľmi rozsiahle množstvo analyzovaných dát.
• Rozšíriteľnosť – vytváranie vlastných reportov, doprogramovanie rozšírení.
• Robot sa chová veľmi podobne ako vyhľadávací roboti – rozpozná canonical tag, nasleduje XML mapu stránok a podobne.
• Je zadarmo.

Nedostatky

• Neporadí si s iným kódovaním ako UTF-8.
• Funguje len na Windows Vista, Windows 7 a Windows Server 2008.
• Poskytuje obmedzené nastavenia URL adries, ktoré majú byť analyzované.
• Občas má problémy so stabilitou.

O čom sa teda hovorilo?

“Vernostný program pomôže zákazníkom zamilovať sa do mojej značky”

Pri zavedení vernostného programu je potrebné stanoviť si presné ciele, čo od neho očakávate. Tradičný prístup manažérov “Vernostný program pomôže zákazníkom zamilovať sa do mojej značky” sa však nevypláca. John Butler vo svojej prezentácií Monetising Social Commerce: Brand Loyals, Brand Mavens and Today's Social Targeting Revolution zdôraznil, že sila vernostného programu je predovšetkým v dátach, ktoré vám zákazníci o sebe prezradia. A v prípade, že zákazníkom poskytnete dostatočne zaujímavý obsah, o svoje osobné údaje sa s vami radi podelia.

1. Identifikujte ľudí, ktorí u vás nakupujú často.
2. Poďakujte im za ich priazeň zaslaním ponuky, o ktorej viete, že ich zaujme.
3. Požiadajte ich, aby preposlali ponuku tým, o ktorých vedia, že je pre nich zaujímavá.
4. Merajte či a kedy bola vaša ponuka preposlaná (napr. osoba A preposlala ponuku za hodinu, osoba B za týždeň, osoba C vôbec).
5. Analyzujte, ktorá ponuka skutočne fungovala a ktorá nie.
6. Definujte, ktorí zákazníkci sú vaši “nadšenci” a s nimi budujte veľmi úzky vzťah.
7. Prečistite databázu a zopakujte kampaň – tento krát však zameranú na vašich verných zákazníkov.

A prečo má zmysel to robiť?

John Butlera tvrdí, že ak vaša ponuka príde do emailu od priateľa, open rate môže dosahovať až 93 %.

Pre marketing neexistuje európsky trh

Vstupovať na európsky trh a oslovovať Európanov sa rozhodne nevypláca. Ľudia žijúci na tomto území nepoužívajú rovnaký jazyk, nepočúvajú rovnakú hudbu, nemajú rovnaké zákony a normy, nesmejú sa rovnakým vtipom, nedodržujú rovnaké zvyky a kultúru. V prípade expanzie na nové európske trhy nie je možné vytvoriť jednotnú stratégiu predaja.

Pred vstupom na nový trh je potrebné zistiť si všetky podrobnosti o krajine a jej obyvateľoch. V opačnom prípade bude na vás čakať mnoho negatívnych prekvapení. Napríklad v Dánsku sú obyvatelia pri nákupe on-line zvyknutí pri platbe používať miestnu debetnú kartu „DanKord“. V prípade, že túto platobnú možnosť na e-shope vynecháte, môžete prísť až o 90 % tržieb.

Taktiež je potrebné overiť si miestne zvyklosti a preferencie pri nakupovaní online. Zaujímavé štatistiky nájdete v štúdii ConsumerBarome­ter.com z roku 2010. Kristjan Mar Hauksson (Founder and Director, Search & Online Communications, Nordic marketing) predstavil vo svojej prednáške zaujímavé informácie o tom, ktorý faktor je pre obyvateľov v jednotlivých krajinách najdôležitejší:

• Angličania  – možnosti dodania,
• Nemci – ochrana osobných údajov,
• Francúzi – obrázky produktov a texty,
• Španieli  – možnosti vrátiť tovar a služby zákazníkom,
• Taliani – značka, darčeky alebo predplatená karta,
• Holanďania – certifikáty,
• Švédi – odporúčania.

Tušíte, čo najviac zaujíma Čechov?

Tri tipy ako optimalizovať web pre vyhľadávače na lokálnej úrovni

Mikkel deMib Svendsen (Creative Director, deMib.com) vo svojej prednáške zdôraznil 3 dôležité veci, na ktoré by ste nikdy nemali zabudnúť v prípade, že sa v lokálnom vyhľadávaní chcete dostať so svojim webom na predné pozície:

1. Dobre zvážiť výber domény

Národná doména najvyššieho radu (napr. www.domena.cz, www.domena.co.uk) je pre miestnych obyvateľov prirodzenejšia a prinesie webu aspoň malú výhodu v lokálnom vyhľadávaní. Na druhú stranu však musíte počítať s tým, že spätné odkazy je potrebné získavať pre viacero domén.

Pri použití rovnakej domény s identifikátorom jazyka pre jednotlivé krajiny ( napr. www.domena.com/fr, www.domena.com/de) síce stratíte výhody národnej domény najvyššieho radu, ale na druhú stranu získavanie spätných odkazov je možné zamerať iba na jednu doménu.

Najnevýhodnejšou variantou je použití národnej subdomény (napr. www.fr.domena.com, www.de.domena.com), pretože prínosy sú menšie ako v prípade prvej možnosti, ale nevýhody zostávajú rovnaké.

2. Buďte opatrní pri využívaní automatizovaného GEO-targetingu

Podľa Mikkel deMib Svendsen automatizovaný GEO targeting (poskytovanie odlišného obsahu návštevníkovi na základe identifikácie jeho lokality) je technicky cloaking (zakázaná metóda SEO, pri ktorej vyhľadávačom sa ponúka iný obsah ako návštevníkom webu – viz článok na wikipedii). Jediný rozdiel medzi nimi je úmysel, ktorý je však pre vyhľadávače veľmi ťažko identifikovateľný. Preto je využívanie tejto metódy riskantné. Varovanie znelo jasne: Buď SEO alebo GEO targeting!

3. Nepoužívajte „cookies-cloak users“

Výber jazykovej verzie webu by nemal byť závislý na cookies, pretože v tomto prípade neexistuje unikátna doména, ktorá by mohla byť indexovaná.

• www.domena.com/stran­ka (predvolená verzia)
• www.domena.com/stran­ka (francúzska verzia)
• www.domena.com/stran­ka (slovenská verzia)

• www.domena.com/stran­ka (predvolená verzia)
• www.domena.com/fr/stran­ka (francúzska verzia)
• www.domena.com/sk/stran­ka (slovenská verzia)

Analyzovať, analyzovať a analyzovať

Vo všetkých prednáškach bol kladený dôraz na analýzu všetkých krokov, ktoré robíte. Jim Boykin(CEO and Link Building Ninja, We Build Pages Internet Marketing Services) vo svojej prednáške predstavil 50 nástrojov, ktoré by vám mohli pomôcť.

Špeciálne pre účastníkov konferencie svoju prednášku nahral na web Webuildpages.com ( Un: ses, Pw: ninja).

My ich rozhodne budeme bližšie skúmať a v špeciálnom vydaní pripravíme zoznam tých, ktoré odporúča využívať H1.cz.

Co nás od vyhledávačů v tomto roce čeká?

Pokud jste měli štěstí a zúčastnili se Marketing Monday na téma současnost a budoucnost internetových vyhledávačů, tak víte, že jedním z témat byl vývoj způsobů zadávání dotazu do vyhledávače v blízké budoucnosti. Nyní jsme zvyklí zadávat zejména textové dotazy, ale čím dál více budeme potkávat i další možnosti pokládání dotazu – obrázky či zvuk (např. pomocí mobilních aplikací typu Google Goggles nebo Shazam), ale také video, GPS souřadnice a další. Ve spojení s personifikovaným vyhledáváním pak uživatel může mít subjektivní pocit, že vlastně ani žádný dotaz nezadává – GPS souřadnice se odešlou automaticky a to, že uživatel hledá například nejbližší kavárnu v okolí, si vyhledávač domyslí na základě historie hledání uživatele ve stejnou denní dobu. Odpovědi tak od vyhledávačů můžeme dostávat ještě dříve, než si rozmyslíme svůj dotaz.

Pokud bychom se dnes zeptali na nejrychleji rostoucí vyhledávač (co se počtu dotazů týče), většina z vás by pravděpodobně netipovala Google či Bing, ale YouTube nebo vyhledávače na sociálních sítích. A tipovala by zřejmě správně. Boj o video a sociální sítě je tak trochu bojem o celkový vliv – Google má Youtube, Bing má partnerství s Facebookem. Indexace videí je zatím závislá na textových metadatech, ale vyhledávače se budou snažit proniknout přímo do obsahu videa. Vyhledávací políčko na Facebooku je jistě zajímavé, zvláště pokud se do výsledků hledání na Facebooku podaří integrovat výsledky standardního hledání v internetu více, než je tomu dnes. Co myslíte, který z vyhledávačů má větší potenciál – Google s YouTube či Bing s Facebookem?

Při hledání dalších faktorů, které by mohly být použity k hodnocení kvality stránek, si vyhledávače v poslední době vzaly na paškál sociální sítě. Jak Google, tak Bing oficiálně potvrdily, že odkazy z Facebooku či Twitteru mají na hodnocení vliv. Na sociálních sítích vyhledávače využívají i obdobu zpětných odkazů na klasických stránkách – popularitu témat se snaží odhadnout podle počtu „lajků“, retweetů. Pracují s autoritou lidí na sociálních sítích, tipují vlivné jedince a jejich doporučení dávají vyšší váhu. Snad tímto směrem půjde i český Seznam, u kterého doufáme v indexaci Twitteru.

Nikoho nepřekvapí náš odhad, že v tomto roce vzrostou investice firem do marketingu v sociálních sítích. Polemizovat bychom však mohli o tom, jaký bude vztah aktivit v sociálních sítích a tradičního výkonnostního marketingu. Vladimír Saur odhaduje, že firmy, které PPC/SEO dělají a důležitá je pro ně efektivita propagačních aktivit, nebudou přesouvat tyto finance na sociální sítě, u kterých je výkonový efekt spíše marginální (nebereme-li v úvahu např. Facebook Ads). Spíše se podle něj přelijí peníze z klasických online marketingových kanálů zaměřených na brand. Podle Pavla Ungra to ale může fungovat jinak u firem, které do výkonové reklamy teprve půjdou. Některé agentury je přesvědčí o důležitosti propagace v sociálních sítích a tyto peníze pak mohou být investovány na úkor výkonové reklamy. Marketing v sociálních sítích a SEO by však v každém případě v budoucnu měly být plánovány tak, aby byly v synergii.

Abychom uspokojili i ty, kteří za SEO vidí stále spíše technické řešení on-page faktorů, zmíníme i něco z HTML. Sémantický web je stále tak trochu v plenkách, ale i tak lze využít mikroformáty způsobem, který může návštěvnost pozitivně ovlivnit. Google umožňuje pomocí sémantických značek (mikroformátů či RDF) dostat do výsledků vyhledávání další informace, jako je třeba hodnocení, počty komentářů či přátel atp. Tato možnost je již staršího data, ale u nás se zatím cíleně příliš nevyužívá – myslíte, že se to letos zlepší?

V této souvislosti je také dobré zmínit, že pomocí sémantických značek lze na stránkách vyznačit informace o produktech pro zbožový vyhledávač Google Product, který u nás zatím moc nefunguje. Obejdete se tak bez speciálního XML souboru, který je obvykle pro zbožové vyhledávače nutný.

Další možné události už pouze stručně:

• U nás se nadále bude bít Seznam s Googlem. Jelikož nejsou hodnověrné statistiky používání vyhledávačů (respektive vyhledávače samotné nechtějí pustit přesná čísla), nebudeme vědět přesně, kdy a zda Google Seznam předstihne. V průběhu roku se tak určitě dočkáme několika zaručeně ověřených zpráv, že se tak stalo.
• Může se stát, že Seznam bude více tlačen Googlem k inovacím a zlepšování fulltextu, a tak ještě více upevní svou pozici nebo naopak bude “převálcován” tempem svého většího konkurenta. Pokud totiž Seznam neučiní zásadní kroky ve zlepšení svého vyhledávání, riskuje tak rychlou ztrátu své dominantní pozice. Zatím jsou obě varianty velmi pravděpodobné, ale jak to opravdu bude, na to si budeme muset rok počkat.
• Mohly by se objevit první smysluplné analýzy důsledků nasazení Google Instant, které bylo spuštěné loni na podzim. Uživatelé potřebovali čas si zvyknout na nové rozhraní a osvojit si nové vzorce chování.
• Tak jako každý rok v poslední době budeme očekávat nárůst množství peněz utrácených v search marketingu a budeme tipovat, ve které další zemi budou výdaje na reklamu na internetu vyšší než na reklamu v tisku či televizi.
• Mobilní internet a lokální vyhledávání najdete jako „trendy“ snad v každém článku o SEO v poslední době. Také si to myslíme.
• Čekáme přiostřený boj proti spamu. Už jsme byli svědky prvních penalizací velkých českých webů v Googlu kvůli podezření z prodeje či výměny nerelevantních zpětných odkazů, Google se snaží i algoritmicky zvýhodňovat unikátní obsah.

Tolik naše tipy k SEO trendům v roce 2011. A jaké jsou ty vaše? Podělte se o ně v komentářích!

O Google Instant jste již pravděpodobně četli. Pokud ne, podívejte se například na článek na Lupě. Ve zkratce se jedná o změnu vyhledávání, po které Google nezobrazuje výsledky až po stisknutí tlačítka „Hledat“ či klávesy Enter, ale průběžně již při psaní dotazu. S každým dalším písmenkem, které vepíšete do vyhledávacího pole, se tak mění i stránka s výsledky vyhledávání.

Protože je pro vás Google pravděpodobně důležitý z pohledu placených (PPC) i neplacených výsledků vyhledávání, sepsali jsme souhrn změn, které s nasazením nové technologie pravděpodobně přijdou. Předem upozorňuji, že zatím nebyla šance ověřit naše hypotézy rozsáhlejším výzkumem.

PPC reklama (Google AdWords)

Změna v počítání impresí

U PPC reklamy je největším jistým důsledkem změna v počítání zobrazení inzerátů. Zatímco dosud bylo započítání imprese podmíněné stiskem tlačítka “Hledat” a načtením stránky s výsledky vyhledávání včetně placených reklam AdWords, po zavedení Google Instant se i placené inzeráty zobrazují dynamicky v průběhu zadávání hledaného dotazu. V této situaci se zobrazení do statistik v AdWords započítá v následujících situacích:

1. Uživatel začne psát vyhledávací dotaz na Googlu a klikne kamkoli na stránku (na výsledek vyhledávání, reklamu, opravu pravopisu, související vyhledávání).
2. Uživatel zvolí konkrétní vyhledávací dotaz tím, že klikne na tlačítko „Hledat“, stiskne klávesu Enter nebo vybere jednu z variant dotazu nabízených našeptávačem.
3. Uživatel přestane psát a výsledky se zobrazí minimálně na 3 sekundy.

V ostatních případech se zobrazení inzerátu nezapočte, byť se v průběhu zadávání dotazu uživatelem na malou chvilku objevil na obrazovce.

Posílení obecných sestav

Dalším dopadem na PPC kampaně může být fakt, že uživatelé mohou již po zadání části zamýšleného dotazu zahlédnout mezi zobrazenými reklamami nějakou pro ně relevantní a na tu kliknout. Tzn. že prokliknou inzerát zobrazený na kratší a obecnější výraz, u kterého obvykle bývá mezi inzerenty větší konkurence, a tudíž vyšší požadovaná cena za proklik než u delšího a konkrétnějšího výrazu. Pokud by se tento předpoklad potvrdil, vedlo by to ke zvýšení proklikovosti obecných sestav na úkor specifických a tak i vyšším celkovým nákladům.

Méně pozornosti pro reklamy v pravém sloupci

Ve výpisu twítů z konference Search Marketing Expo se objevila také zmínka, že by Google Instant mohl mít vliv na pozornost, kterou uživatelé věnují reklamám AdWords v pravém sloupci, což bude pravděpodobně způsobené výrazným vizuálním pohybem při přeskupování přirozených výsledků vyhledávání vlevo. Jedná se ale pouze o výsledky výzkumu provedeného pomocí oční kamery na malém vzorku uživatelů, takže i tady si budeme muset na finální závěr ještě počkat.

Přirozené výsledky a vliv na SEO

Co se týče optimalizace pro vyhledávače, se zavedením Google Instant se nemění žádná ze základních premis – algoritmus vyhledávače se nezměnil, a proto jsou pro něj nadále důležité stejné faktory jako dříve. Patří mezi ně technické řešení webu, texty stránek, počet a relevance zpětných odkazů a další.

Co se naopak změnit může, je způsob, jakým uživatelé vyhledávají a který se obvykle mění pomalu a dlouhodobě. V této oblasti lze odhadovat následující:

Změna struktury long-tailu

Google Instant může mít vliv na long-tailové dotazy (tj. často unikátní mnohoslovné výrazy), přičemž mezi odborníky se spíše předpokládá jejich zkrácení. Spekuluje se i o redukci long-tailu jako takového až o 15 %. Zatím se však tento předpoklad nepotvrdil, což ukazuje například průzkum společnosti Conductor, který v podstatě žádnou změnu v long-tailu nezaznamenal.

Než zkrácení long-tailu jako takového se tedy můžeme dočkat spíše přeskupení v rozložení hledanosti, kdy by kratší a trochu obecnější fráze získaly vyšší hledanost na úkor vyloženě dlouhých a unikátních dotazů. Stále se ale pohybujeme na úrovni long-tailu a nikoliv v oblasti krátkých obecných výrazů.

Větší význam call-to-action

Stejně tak může Google zobrazovanými průběžnými výsledky některé uživatele zaujmout natolik, že vůbec nedokončí původně vyhledávaný dotaz a kliknou na některý ze zobrazených výsledků, byť nemá s původním předmětem dotazu žádnou nebo jen malou souvislost. Příklad? Hledáte „kalhotový kostým“, ale již po zapsání „kalhot“ vám Google mezi výsledky zobrazí náhledy z YouTube nad kterými si uvědomíte, že raději půjdete vybírat spodní prádlo.

Google Instant ale nemusí váš zájem svést pouze k nesouvisejícím tématům. I pokud zobrazuje skutečně to, co chcete, a vy v průběhu psaní sledujete postupnou modifikaci výsledků vyhledávání, je pravděpodobné, že vás nejvíce zaujme dobře napsaný titulek. Pokud vám bude připadat relevantní, svůj dotaz možná ani nedokončíte a rovnou půjdete na daný web. Zlaté pravidlo tedy zní: Pište čtivé titulky a často hledané výrazy dávejte raději na začátek, kde budou lépe vidět.

Být na první stránce nestačí

Od tradičních odpůrců slepého boje o pozice byste možná tuhle větu nečekali, ale faktem je, že být nahoře bude možná ještě důležitější než dřív. Lze totiž předpokládat, že uživatelé využívající Google Instant ještě sníží svou ochotu procházet celou stránku s výsledky vyhledávání. Pokud po zadání dotazu nenajedou relevantní výsledek mezi prvními několika (odhadem nejvýše prvních pět pozic), bude pro ně teď ještě snazší než dřív dotaz změnit a hned se podívat, jak to ovlivní relevanci zobrazených výsledků.

Kromě toho současná podoba výsledků vyhledávání uživatelům s menším rozlišením monitoru nepřeje ani v jiných ohledech. Vyhledávací pole je velké, pod ním odsouvá přirozené výsledky našeptávač a na obchodně zajímavé dotazy ještě až čtyři placené reklamy, které mohou obsahovat adresu a odkazy do webu, které učiní placenou sekci ještě delší. Při rozlišení 1024×768 px tak uvidíte pouze odkazy na prvních dvou nebo třech přirozených pozicích.

Obrázek z webu SEO Book.com; demonstruje, že u současné podoby výsledků vyhledávání jen 50 % lidí (podle procentuálního zastoupení různých rozlišení) uvidí celé první dva přirozené výsledky a pouze 20 % lidí uvidí celé první čtyři výsledky.

I toto téma ale zatím vyvolává mnoho otázek, například v již zmíněném zápisu z konference Search Marketing Expo se objevila zmínka, že podle prvních čísel jsou naopak uživatelé v prohledávání výsledků pod přehybem aktivnější.

Je třeba se bát?

Není. Z prvních údajů to zatím vypadá, že ani jeden ze zmíněných vlivů není tak zásadní, aby to narušilo vaše snahy v oblasti SEO nebo vyluxovalo účet, ze kterého platíte PPC kampaně. Je ale pravděpodobné, že vyhledávací návyky lidí se budou v delším časovém horizontu měnit a my je pro vás určitě budeme dále sledovat.

Další zajímavé zdroje:

• What’s been the Impact of Google Instant on Searcher Behavior? So far Not Much. (Conductor Blog)
• Google Instant live @ SMX (Zdeněk Hejl)
• Google Instant: Fewer Changes to SEO than the Average Algo Update (SEOmoz)
• How Google Instant Changes the SEO Landscape (SEO Book.com)

Následující prezentace vás provede všemi důležitými kroky od nastavení, přes import dat do Excelu až po základní analýzu reportů.

Provádíte i vy technickou analýzu webu pomocí Xenu? Nebo používáte jiné nástroje? Dejte nám o tom vědět v komentářích.

Příští Open Monday

Na příští přednášce Open Monday se s vámi Vašek Štrupl podělí o své zážitky a nové poznatky z konference PubCon 2009 v Las Vegas. Zajistěte si své místo už teď!

Během diskuze jsme spíše hovořili o satelitních webech tvořených jako podpora návštěvnosti z vyhledávačů, i když jsme okrajově zmínili i microsites používané velkými korporacemi k podpoře určité kampaně či k odlišnému stylu komunikace s vybranou cílovou skupinou. Takové microsites, často hojně využívající multimédia a interaktivní prvky, svou cenou ovšem převyšují nejeden běžný firemní web. Náklady dále zvyšuje i fakt, že velké firmy tvoří mnohdy satelitů příliš (ke každé TV reklamě či marketingové akci), životnost takových satelitů je také často krátká.

Poměrně dlouho jsme diskutovali nad tím, pro jaký typ produktů se satelity hodí. Častým názorem bylo, že by mělo jít o výrobky něčím výjimečné, o kterých lze napsat dostatek zajímavých informací, aby samostatný web o nich obstál. Je výhodné, pokud se svezete na nějaké módní vlně – ideální je začít v době, kdy výrobek přichází na náš trh.

Nejednoznačné názory byly na otázku, zda je v případě satelitního webu pro určitý produkt lepší, když je možné tento produkt objednat přímo na satelitu, nebo je vhodnější návštěvnost směřovat na hlavní web (e-shop), kde se provede vlastní objednávka. Pro směřování na hlavní web mluví hlavně podpora „velkého“ brandu e-shopu a větší důvěryhodnost, pro umístění na vlastním satelitním webu pak jednoduchost a srozumitelnost nákupního procesu.

Zajímavé otázky padaly také k měření efektivity a návštěvnosti microsites. Je třeba vzít v úvahu, že satelitní web může „kanibalizovat“ návštěvnost webu hlavního, a přínos satelitu musíme posuzovat v tomto kontextu. Problémy mohou nastat i v případě, že návštěvnost satelitu posilujeme pomocí PPC kampaní a objednávkový proces leží mimo satelit – musíme pak řešit, jak spolehlivě měřit konverze u návštěvnosti ze satelitu.

Podívejte se na prezentaci, která Poslední středu zahájila.

Přípomínáme také, že v říjnu se Poslední středa neuskuteční, připadá totiž na 28. říjen, tedy státní svátek.

Video

Prezentace

Související odkazy

Odkazy na weby a služby, o kterých je během přednášky řeč:

• Google AdWords Keyword Tool;
• Google Trends;
• Google Search-based Keyword Tool;
• Bing xRank;
• Microsoft Advertising Intelligence – add-in pro Excel 2007;
• WordTracker, free keyword suggestion tool;
• Statistiky hledanosti dotazů v Seznamu – např. statistika slova televize.

Na příštím Open Monday, které se koná 5. října, bude mít David Velechovský přednášku na téma „Využití Google Analytics pro optimalizaci PPC kampaní“. Registrujte si své místo už teď!