Zvyšování konverzních schopností webu je poměrně širokým tématem, a proto se zaměření jednotlivých informačních zdrojů celkem liší. V přehledu naleznete jak úzce zaměřené blogy (např. Google Website Optimizer Blog), tak blogy, které pokrývají širší spektrum oblastí (např. The ROI Revolution Blog).

Přehled je rozdělený na dvě části. V první části představujeme nejzajímavější odborné blogy. Převážná většina je v anglickém jazyce, ale na to jste už jistě zvyklí. V druhé části pak představíme dva weby, kde jsou zajímavým způsobem agregovány případové studie A/B testování. Proč zajímavým? Vždy předtím, než si prohlédnete případovou studii, máte možnost si tipnout, která verze stránky byla úspěšnější. Výs­ledky vás pak nezřídka překvapí a právě tak utvrdí v důležitost testování.

Odborné blogy

Conversion Rate Experts je londýnská konzultační společnost, která se zaměřuje výlučně na zvyšování konverzních schopností webů. Ve svém oboru patří k nejuznávanějším firmám na světě. Na svém blogu v průběhu podzimu nevydali ani jeden článek, ale na jaře byli aktivnější a publikovali několik zajímavých příspěvků. Za zmínku stojí např. nedávná případová studie SEOmoz nebo 101 tipů ke Google Website Optimizeru. Doporučujeme proto tento blog i přes nepravidelnou aktualizaci sledovat.

The ROI Revolution Blog (www.roirevolution.com/blog)

ROI Revolution je další úspěšnou konzultační firmou působící v USA. Mají širší nabídku služeb než Conversion Rate Experts a odráží se to i na jejich blogu. Mimo článků o zvyšování konverzních schopností webů publikují i články, které se týkají sociálních sítí, online reklamy a webové analytiky. Z posledních článků doporučujeme Segmentace u testů v Google Website Optimizeru.

Google Website Optimizer Official Blog (websiteoptimi­zer.blogspot.com)

Tento blog je oficiálním blogem nástroje Google Website Optimizer, a proto pokud tento nástroj používáte nebo o jeho využití uvažujete, doporučujeme tento blog sledovat. Objevují se zde zajímavé případové studie, rady a tipy a také informace o plánovaných odstávkách a updatech.

Occam’s Razor by Avinash Kaushik (www.kaushik.net/avinash)

Avinash Kaushik je přední světový guru webové analytiky. Tento charismaticky Ind se podílí na vývoji Google Analytics a je autorem bestsellerů Web Analytics: An Hour a Day a Web Analytics 2.0. Na svém blogu už po několik let publikuje nesmírně zajímavé články o všem, co se točí kolem webové analytiky, která se zvyšování konverzních schopností webu úzce dotýká. Nenechte se zastrašit délkou jednotlivých příspěvků, po jejich dočtení nebudete litovat.

20 bits (20bits.com)

20 bits.com píše Jesse Farmer. Jesse je programátor z Kalifornie, který, jak sám tvrdí, je posedlý daty. Na svém blogu publikuje zajímavé články hlavně o A/B testování a sociálních sítích. Některé články jsou poněkud techničtějšího rázu, ale rozhodně stojí za přečtení. Velmi hezky např. vysvětluje statistiku v pozadí A/B testování nebo problematiku rychlosti a jistoty výsledků u A/B testování.

Conversion Room Blog (conversionro­om.blogspot.com)

Conversion Room Blog je opět blogem společnosti Google, tentokrát zaměřený obecně na zvyšování konverzí. Kromě článků věnovaných práci s Google Website Optimizerem, tu pravidelně najdete i rady, návody a novinky týkající se dalších Google nástrojů, zejména Google AdWords a Google Analytics.

Optimics Blog (www.optimics.cz/blog)

Optimics je asi první českou společností, která se zaměřuje primárně na zvyšování obchodní výkonnosti webů a webovou analytiku. Tuto společnost založili v roce 2009 náš bývalý kolega z H1.cz, Martin Snížek, a organizátor Web Analytics Wednesday, Jiří Brázda. Na firemním blogu Optimics najdete velmi dobré články, které se točí okolo zvyšování konverzních schopností webu. Doporučujeme také povedenou případovou studii Kentico Software.

Sbírky případových studií zaměřených na A/B testování

Anne Holland’s Which Test Won? (whichtestwon­.com)

Web WhichTestWon, který je dílem marketingové specialistky a vydavatelky Anne Holland, obsahuje sbírku provedených A/B testů. Jak jsem již psal v úvodu tohoto článku, u každého testu si můžete před prohlédnutím výsledků tipnout vítěze. Určitě se leckdy zmýlíte a přesvědčíte se, že zdánlivě lepší varianta (alespoň podle best-practices) nemusí být ve skutečnosti tím nejlepším řešením. Bez testování to prostě někdy nejde a ani sebelepší expert nemusí mít vždy pravdu.

Kromě sbírky A/B testů na webu najdete i velice dobrý slovník pojmů nebo rady, jak prosadit testování ve své firmě (PDF).

ABtests.com (www.abtests.com)

Princip tohoto webu je stejný jako v případě Anne Holland’s Which Test Won? Také zde naleznete sbírku provedených A/B testů a můžete si tipnout vítěze testu. Nenajdete zde ale žádný doplňkový materiál typu slovník pojmů nebo rady a tipy. Případové studie se ale liší od sbírky Anne Holland, a proto také stojí za prohlédnutí.

To je z dnešní sbírky užitečných zdrojů vše. Našli jste v seznamu weby, které také čtete? Nebo máte jiné favority? Jsme přesvědčeni, že existuje nespočet dalších kvalitních zdrojů o zvyšování konverzních schopností webu. Pokud o nějakém víte, podělte se o něj s námi v diskusi!

Facebook expanduje nejen, co se týče uživatelů, ale i funkčnosti, využitelnosti platformy pro tvorbu aplikací a možností komunikace, propagace a sdílení. On-line zdroje informací, které poskytují využitelné know-how pro marketingové a obchodní využití této sociální sítě, zatím v češtině moc nenajdete. Představíme vám proto především prameny v angličtině.

Oficiální zdroje Facebooku

Facebook Developer Wiki (http://wiki.developers.facebook.com/…hp/Main_Page)

Jste-li vývojářem, právě tyto stránky by pro vás mohly být to pravé. Technický tým Facebooku zde souhrnně prezentuje nejdůležitější informace pro tvorbu aplikací a zákonitosti Facebook Platform.

Na Facebook Developer Wiki se také dostaneme z jiného oficiálního zdroje Facebooku:

Facebook developers (http://developers.facebook.com/)

Je to jakýsi informační rozcestník pro vývojáře. Např. se dozvíte, jak vytvořit aplikaci, můžete prozkoumat fórum, získáte základní informace o Facebook Connect, novinky týkající se platformy, či přehled o dostupných projektech Open Source na Facebooku.

Facebook založil několik stránek – veřejných profilů, jejichž fanoušci jsou informováni o publikovaných novinkách, které se týkají jejich konkrétního zaměření. V případě Facebook Developers se staňte fanouškem stránek Facebook Connect a Facebook Platform.

Zaměřujete-li se víc na marketing, nechte se informovat o novinkách prostřednictvím následujících stránek:

Facebook Marketing Solutions (www.facebook.com/marketing) pravidelně aktualizuje informace o novinkách, inspirativních profilech a stránkách na FB, radí jak získávat nové příznivce na FB, nebo jakým zajímavým obsahem obohatit svůj veřejný profil.

Facebook for Influencers (www.facebook.com/influencers) radí v tom, jak komunikovat s publikem na Facebooku a jak se prezentovat, odkazuje na úspěšně se rozvíjející stránky na Facebooku.

Facebook Pages / Public Profiles (www.facebook.com/FacebookPages) zatím nepříliš často informuje hlavně o nových či rozšířených funkcích stránky, využitelnosti statistik a všeobecně radí s vylepšením prezentace na veřejných profilech.

Non-Profits on Facebook (www.facebook.com/nonprofits) poskytuje doporučení a inspiraci pro propagaci neziskových organizací a projektů.

Nezávislé zahraniční zdroje

AllFacebook (www.allfacebook.com)

Na blogu Nicka O’Neilla najdeme jak všeobecné novinky z dění kolem této sociální sítě, tak informace využitelné marketéry či developery. AllFacebook mimo jiné nabízí statistiky nejpopulárnějších stránek na Facebooku, nebo statistiky nejpoužívanějších aplikací. Novinky od AllFacebook můžete sledovat i na jejich stránce na Facebooku.

Mashable (www.mashable.com)

Mashable je dalším zajímavým zdrojem novinek kolem Facebooku ale i mnoha dalších sociálních sítí a médií. Nabízí stovky článků o Facebooku, jako např. případové studie a odkazy na inspirativní stránky na Facebooku, tipy na zlepšení propagace a komunikace, informace o novinkách technického i lehce bulvárního charakteru, užitečné přehledy aplikací využitelných pro propagaci, step-by-step návody atp.

CheckFacebook (www.checkfacebook.com)

Pokud hledáte statistiky z pohledu demografie uživatelů Facebooku, pak běžte na CheckFacebook. Aktualizace dat generovaných tímto nástrojem má podle našich zkušeností menší zpoždění, ovšem i tak jsou čísla vypovídající a důvěryhodná.

InsideFacebook (www.insidefacebook.com)

Na tomto blogu pravidelně vycházejí odborné a inspirativní články jak pro marketéry, tak pro developery. InsideFacebook také nabízí ke koupi několik publikací pro marketing na Facebooku. Projít si můžete i zajímavé demograficky zaměřené statistiky, bohužel se však týkají hlavně USA.

Z dlouhé řady anglických zdrojů jmenujme ještě další servery s odbornými informacemi. Výběr jsme omezili právě na téma Facebook:

TechCrunch (www.techcrunch.com)

Marketing Pilgrim (www.marketingpilgrim.com)

MarketingProfs (www.marketingprofs.com)

comScore (www.comscore.com)

Něco málo v češtině

fb1 (www.fb1.cz) Na tomto zatím nepříliš často aktualizovaném blogu stojí za povšimnutí případová studie MS v hokeji 2009 na Facebooku.

Emag (www.emag.cz) Na víc technologicky orientovaném on-line magazínu Emag vycházejí čas od času články související s Facebookem.

Několik příspěvků přínosných pro marketéry a správce stránek vyšlo také na našem blogu, v následujících týdnech můžete samozřejmě očekávat další.

Znáte-li další hodnotné informační zdroje know-how kolem Facebooku a propagace v sociálních sítích, budeme rádi, když se s námi také podělíte. Zajímají vás i další obory internetového podnikání? Přečtěte si předcházející díly seriálu o nejzajímavějších zdrojích.

Oficiální zdroje

Google Analytics Blog (analytics.blog­spot.com)

Oficiální blog pro Google Analytics. Jsou na něm ohlašovány všechny změny a novinky v systému, vychází zde ale i celá řada různých návodů, postupů a technik.

Google Analytics YouTube kanál (www.youtube.com/profile?…)

Kanál s průběžně přidávanými krátkými videonávody pro práci s Google Analytics. Většina nahrávek je určena spíše pro začátečníky či lehce pokročilé, žádné složité techniky zde nehledejte.

Nápověda a dokumentace

Pro nastavení a používání Analytics poskytuje Google celou řadu důležitých a zajímavých dokumentů. Ve vašich záložkách by neměly chybět alespoň následující odkazy:

• Nápověda Google Analytics
• Conversion University
• Google Analytics Developer Docs

Nejdůležitější světové zdroje

Pokud byste chtěli vedle oficiálních blogů sledovat jen dalších pár nejdůležitějších zdrojů o Google Analytics, měly by to být nejspíš tyto:

Occam's Razor (www.kaushik.net/avinash/)

Avinash Kaushik je jednou z nejuznávanějších autorit v oblasti webové analýzy. Působí jako „Analytics Evangelist for Google“, je autorem bestselleru Web Analytics An Hour A Day. Články na jeho webu patří tradičně k tomu nejlepšímu, co na internetu vychází.

Analytics Talk (www.epikone.com/blog/)

Další zásadní zdroj, weblog analytické společnosti EpikOne. Kromě článků zde naleznete řadu užitečných nástrojů, rozšíření či skriptů, které vám při práci s Google Analytics přijdou vhod.

ROI Revolution Blog (roirevolution­.com/blog/)

Blog s užitečnými informacemi ohledně Google Analytics, Google Website Optimizer, AdWords a jejich implementace. Nabízí rovněž zdarma dostupné série on-line seminářů.

Web Analytics Demystified (www.webanalyticsdemystified.com)

Blogy od několika předních konzultantů webové návštěvnosti. Nejdůležitější jsou články od Erica T. Petersona, hlavní postavy celého Web Analytics Demystified.

Další světové zdroje

Z množství výborných světových zdrojů o webové analytice je těžké vybrat těch několik „nej“ uvedených výše. Aby ani další kvalitní weby nepřišly úplně zkrátka, následuje alespoň bodový výčet několika dalších:

• Visual Revenue (visualrevenu­e.com/blog/)
• VKI Studios (blog.vkistudi­os.com)
• Juice Analytics (www.juiceanalytics.com/writing/)
• LunaMetrics blog (www.lunametrics.com/blog/)
• Measuring Success (www.advanced-web-metrics.com/blog/)
• Michael Whitaker (monitus.blog­s.com/yahoo_sto­re/)
• WebAnalyst.info (www.webanalysts.info/webanalytics/)

České internetové zdroje

U nás si webová analytika své místo na slunci teprve pomalu získává. To je vidět i na nevelkém počtu webů, které se tomuto tématu věnují.

Blog analytika (blog.romag.cz)

Weblog našeho bývalého kolegy Romana Appeltauera. Většina článků je zaměřena na Google Analytics, čím dál tím častěji se zde ale objevují obecnější články o webové analytice nutící k hlubšímu zamyšlení.

Web Analytics Wednesday (www.webanalyticswednesday.cz)

Web provozovaný Jiřím Brázdou. Vedle zajímavých článků, často s přesahem za hranice naší české kotliny, zastřešují stránky i české Web Analytics Wednesday – neformální setkávání lidí kolem webové analytiky.

Dlouhý chvost (www.dlouhychvost.cz)

Blog Pavla Jaška o analýze návštěvnosti. Po počátečním nadšení se na něm v poslední době nové články objevují spíše sporadicky.

Google Analytics poradna (poradna.webo­ga.cz)

Česká webová poradna o Google Analytics. Pokud potřebujete poradit nebo si nevíte s čímkoliv rady, zde je to správné místo, kam se obrátit.

Knihy v češtině

Ještě o něco chudší je nabídka tištěných publikací v češtině. K dispozici je jen jediná kniha, zato ale výborná.

Brian Clifton: Google Analytics – Podrobný průvodce webovými statistikami (Computer Press)

Autor knihy Brian Clifton přichází přímo od zdroje – z týmu Google Web Analytics. Publikace vás provede přes všechna zákoutí Google Analytics, od implementace a nastavení, přes pochopení vniřních principů systému až po prohlížení a interpretaci statistik a grafů. Neměla by chybět v knihovničce žádného analytika či internetového markeťáka.

Přesně za týden se těšte na další aktuální téma. Dozvíte se, které zdroje byste neměli opomenout, pokud chcete pro svůj web naplno využít Facebook. Právě toto dynamicky se rozvíjející médium bude námětem dalšího dílu seriálu Nejzajímavější zdroje.

Přestože ze zdrojů popsaných níže získáte mnoho znalostí, platí, že teoretické poznatky nedokážou nahradit praktickou zkušenost z oblasti tvorby, analýzy a testování webů. Pro začátek třeba sledujte známé a kamarády při práci s internetem. I tak si dostatečně zažijete základní „motto“ použitelnosti, kterým je fráze Steva Kruga: Nenuťte uživatele přemýšlet. Shoduje se s názvem jedné z jeho knih, o které ještě bude řeč.

Internetové zdroje

Seriál článků napsal Jakob Nielsen, který je považován za největší osobnost v oblasti použitelnosti. Články vycházejí dodnes pravidelně, přibližně jeden za čtrnáct dní. Jedná se o velmi kvalitní zdroj informací. Doporučuji projít si i články z minulosti. Je jich opravdu hodně a většina z nich má nadčasovou platnost.

Na weblogu Henrika Olsena už dnes nevycházejí aktuální články, autor pouze upozorňuje na zajímavý obsah ostatních webů. Soubor starších textů však stojí za přečtení, protože bez zbytečné „omáčky“ mapují ty nejdůležitější principy použitelnosti. Důraz je také kladen na tvorbu wireframů, která bude tématem připravované knihy. Na ní Henrik Olsen v současné době pracuje.

Jedná se o weblog Petera Morvilla, zakladatele společnosti Semantic Studios, spoluautora bestselleru Information Architecture for the World Wide Web a uznávané osobnosti v oblasti informační architektury. Na svém weblogu se kromě informační architektury věnuje i UX (User Experience). Z poslední doby stojí za zmínku článek o tom, co neopomenout při návrhu dobrého webu.

Hodnotný zdroj informací představuje publikační činnost Software Usability Research Laboratory, výzkumné organizace v oblasti použitelnosti a HCI (Human Computer Interaction) kansaské Wichita State University. Právě z jejich výzkumů pochází mnoho dnešních pravidel použitelnosti.

Weblog Martina Snížka – našeho bývalého konzultanta – je věnován internetovému marketingu. Velký prostor patří právě použitelnosti a jedná se o takřka jediný a velice kvalitní český zdroj o tomto tématu. Doporučuji věnovat pozornost zejména kategorii Nejlepší články.

Weblog společnosti FutureNow, kde články vycházejí skoro denně, je zaměřen zejména na online marketing a optimalizaci konverzí. Články mají proměnlivou kvalitu a hodně se navzájem prolínají, ujistěte se však, že ty opravdu hodnotné vám neutekly.

Poměrně nový weblog Dmitry Fadeyeva o designu a použitelnosti nejen webových stránek, ale i desktop aplikací. Články vychází pravidelně. Za zmínku stojí např. článek 8 charakteristik dobrého uživatelského rozhraní.

Další z weblogů o použitelnosti, který je zaměřen spíše na začátečníky. V současnosti zde vychází pár článků měsíčně, v minulosti byli aktivnější a v archívu lze najít množství článků různé kvality. UserEffects nedávno například zajímavě popsalo rozvržení prvků dobře použitelné stránky.

Weblog prestižní americké konzultační a výzkumné společnosti User Interface Engineering, mezi jejíž klienty patří giganti typu Apple, Microsoft či IBM. Přestože se zde často objevují pouze upoutávky na konference či semináře, najdete mezi jednotlivými spoty i zajímavé články nebo podcasty.

Tento on-line magazín je zaměřený především na webdesignéry, ale často jsou publikovány i články zaměřené na použitelnost (např. článek věnující se přihlašovacím formulářům). Autoři občas udělají tzv. Usability redesign stránky (viz. návrh změn na serveru Craigslist.org), který se podobá již ukončenému projektu 37 Better.

Knihy v češtině

Na závěr doporučím i dvě knihy o použitelnosti, které jsou přeloženy do češtiny.

Autor: Steve Krug

Skvělá kniha o použitelnosti webových stránek, která je bohatě ilustrována a psána velmi čtivě. Autor se snaží přimět čtenáře, aby se při tvorbě webu zamysleli nad tím, jak na něj budou nahlížet uživatelé. Hlavní myšlenka je shodná s názvem knihy: Nenuťte uživatele přemýšlet.

Autoři: Jakob Nielsen a Marie Tahir

Neméně skvělá kniha, která se, jak z názvů vyplývá, zaměřuje na titulní stránky. Ta je pro každý web velmi důležitá, protože se často jedná o místo, kde se uživatel poprvé setká s webem. Jakob Nielsen s Marií Tahir v této knize hodnotí použitelnost titulní stránky několika webů známých společností a vždy navrhnou její lepší provedení. Kniha obsahuje také úvodní teoretickou část se základními pravidly použitelnosti pro domovské stránky. Menší nevýhodou této publikace je, že vyšla v originále v roce 2001. Analyzované titulní strany již nejsou aktuální.

Mám-li k přečtení doporučit tři nejdůležitější zdroje na téma použitelnost, vybral bych tyto: seriál článků Alertbox od Jakoba Nielsena, weblog GUUUI od Henrika Olsena a knihu Nenuťte uživatele přemýšlet od Steva Kruga.

Máte-li nějaký tip na hodnotný zdroj o použitelnosti, podělte se o něj s námi v komentářích! A za týden si přečtěte o Nejzajímavějších zdrojích o měření návštěvnosti prostřednictvím Google Analytics.

Copyblogger (www.copyblogger.com)

Nejuznávanější blog o copywritingu slibuje tipy pro úspěch v online marketingu. Nepřetržitý proud užitečných rad a čtivých návodů vám poslouží nejen jako užitečný rádce, ale také může být pravidelným zdrojem motivace. Jak napsat článek za dvacet minut, jak být zajímavý, 10 kroků, jak psát lépe. To je jen na ukázku pár atraktivních témat, kterých je Copyblogger plný.

Copywriter Bob Bly (www.bly.com/blog/)

Zkušený freelance copywriter píše o nejrůznějších aspektech této práce. Radí, jak psát lepší a přesvědčivější texty, zároveň se zabývá i obecnějšími otázkami z každodenní copywriterské praxe. Některým tématům už se Bob nevěnuje, přesto je užitečné se ke starším zápiskům vrátit.

World Copywriting Blog (www.world-copywriting-institute.typepad.com/…writing_blog)

Úspěšný copywriter David Garfinkel nabízí především marketingově orientované tipy pro copywritery. Na otázku „jak lépe prodávat“ odpovídá z mnoha různých pohledů. I díky tomu je často označován za „marketéra pro marketéry“.

Marketing Words Copywriting (www.marketingwords.com/blog)

Praktické tipy pro webový copywriting najdete na blogu společnosti Marketing Words Inc. Napadlo vás někdy, zda dostatečně využíváte stránku často kladených otázek na vašem webu? Nebo přemýšlíte, zda skutečně kratší texty na webu fungují vždy lépe? Přestože je blog zaměřen na anglofonní prostředí, většina poznatků a praktik se dá bez problémů uplatnit i u nás.

Existují české copywriterské blogy?

A samozřejmě také Marek Prokop a jeho Sova v síti (www.sovavsiti.cz/weblog) s řadou cenných informací týkajících se správné stylistiky, tvorby atraktivního obsahu nebo přizpůsobování textu vyhledávačům. V minulosti také Marek vydal na webu Interval uznávaný seriál Píšeme pro web (interval.cz/se­rialy/piseme-pro-web), ve kterém shrnuje nejdůležitější pravidla copywritingu.

Stephen King: O psaní, memoáry o řemesle (jib.cz/V/…999)

Stephen King je jeden z nejproduktiv­nějších a nejúspěšnějších autorů. Kniha O psaní je částečně jeho autobiografií a zároveň rádcem pro lidi se spisovatelskými ambicemi. Přestože vás zásobí mnoha cennými postřehy a praktickými radami, je zároveň odpočinkovou literaturou. Kingův život, Kingův humor, Kingovy spisovatelské rady – je jedno, proč se do této knihy začtete. Ale bude vás bavit.

Pomoc s češtinou

Často je jednodušší a především rychlejší obrátit se s gramatickou otázkou na stránky Proofreading.cz (proofreading.cz/o-cestine/cestina-pod-lupou). Obvykle je dokonce uvidíte hned ve výsledcích vyhledávání. Velmi dobře funguje, použijete-li pro hledání dvě pravopisné varianty slova, mezi kterými váháte. Podívejte se třeba, jak snadno zjistit, který z tvarů business nebo bussiness je správně. Za pozornost stojí i Zápisník šíleného korektora (proofreading.cz/o-cestine/zapisnik-sileneho-korektora), který tvoří (stejně jako jazykovou poradnu) Dalibor Behún.

Za týden vás seriál Nejzajímavější zdroje seznámí s „povinnou četbou“ související s použitelností internetových stránek. Dozvíte se o pramenech informací, které vám pomohou zlepšovat weby tak, že je návštěvníci budou používat bez zaváhání.

Úvodem je třeba zmínit několik zahraničních zdrojů, kde můžete nalézt velmi užitečné informace týkající se PPC reklamy, naučit se tak navrhovat a optimalizovat úspěšné kampaně.

Search Engine Watch (http://searchenginewatch.com)

Prvním zdrojem je web Search Engine Watch, který poskytuje tipy a informace o vyhledávání na webu, čímž může pomoci majitelům stránek vylepšit svoji vyhledávací pozici na stránkách vyhledávačů. V záložce Search Advertising se můžete naučit PPC reklamu od A do Z. Pomocí základních i pokročilých taktik expertů se tak naučíte navrhovat a optimalizovat úspěšné PPC kampaně. Důraz je kladen na přímou odezvu reklamních technik, které vedou k maximalizaci konverzí a návratnosti investic.

The ClickZ Network (www.clickz.com)

Dalším zajímavým webem je The ClickZ Network, který patří mezi největší zdroje informací z oblasti interaktivního marketingu. O reklamě ve vyhledávačích se dočtete v často aktualizované sekci, ze které můžete dále pokračovat dle vámi zvolených témat – např. lokální a mobilní hledání, marketing ve vyhledávačích, výsledky hledání apod. Článků vychází několik desítek měsíčně. Vybírat můžete dle autorů a daných témat.

Blog AdGooroo – (www.adgooroo.com/blog)

Za zmínku stojí blog společnosti AdGooroo, která je předním poskytovatelem reklamy ve vyhledávačích. Na rozdíl od předchozích zdrojů zde najdete zejména příspěvky týkající se pokročilejších témat. Potěšující jsou nejen videa, ale i rozsáhlé případové studie doplněné o data a grafy, které můžete zdarma získat bezplatnou registrací.

Blog JumpFly – (blog.jumpfly­.com)

Zajímavý blog o Google AdWords, Yahoo & Microsoft reklamě přináší velké množství populárních témat o PPC – od novinek, přes strategie až po recenze posledních verzí AdWords Editoru. Blog například informoval o změnách politiky používání ochranných známek v USA pro Google nebo recenzi nových funkcí v uživatelském rozhraní Google AdWords.

Blog PPC Hero – (www.ppchero.com)

Blog o PPC reklamě patří společnosti poskytující PPC strategie, novinky a tipy o reklamě. Cílem tohoto blogu je naučit čtenáře základní techniky a užitečné strategie pro úspěšné PPC kampaně. Autoři článků například vysvětlují, že úspěšné kampaně nejsou ty, které přivedou nejvíce návštěvníků na vaše stránky, ale ty, které z nich vytvoří zákazníky nebo registrované uživatele. Radí tak nepoužívat reklamní text pouze jako způsob přivádění uživatele na web, ale jako filtr. Články vycházejí i několikrát denně. Nezapomeňte, že můžete dostávat aktualizace e-mailem a číst tak nové zprávy, recenze či případové studie ihned po jejich přidání na web.

Mezi další zahraniční zdroje patří oficiální Google blog a Inside AdWords. Informace o online marketingu naleznete i na MediaPost. Webmasterworld­.com obsahuje novinky o Google AdWords, AdWords API, a obecná PPC témata Google. Touto tematikou se rovněž zabývají zainteresovaní jedinci a nadšenci, např. blog marketingového veterána Brada Geddese nebo Aarona Putnama.

České zdroje

Google Blog ČR – (google-cz.blogspot.com)

Zde naleznete novinky ze světa Google, tipy pro použití jejich služeb apod. Příspěvky na blog píší Češi i Slováci pracující v Google po celém světě. Informace uživatelé získávají přímo ze zdroje, zachycují autentické dění v této oblasti ve světovém měřítku. Pro návštěvníky je přínosné fórum Nápověda AdWords, kde lze vyhledávat a procházet odpovědi na otázky, klást dotazy a pomáhat jiným s AdWords. Dozvíte se zde všechny užitečné informace od nastavení účtu, přes publikační pravidla reklam AdWords, možnosti účtování a plateb, až po pokročilá témata včetně Mého klientského centra a programu Google Advertising Professional.

Sklik blog – (sklik.cz.sblog­.cz)

Dalším zdrojem v této skupině je blog reklamního systému společnosti Seznam.cz, který poskytuje informace o nových funkcích, tipy inzerentům a informace o provozu. Najdete zde prakticky vše, co se týká tohoto PPC systému, od novinek přes fotografie týmu Skliku.

Etarget blog – (blog.etarget.sk)

Blog o produktech slovenské PPC reklamní sítě přináší informace o nových funkcích tohoto reklamního systému, kterou bylo například nedávné spuštění reklamy s obrázkem. Web poskytuje také odkazy na další blogy zabývající se tématikou PPC reklamy.

Blog Ataxo.cz – (blog.ataxo.cz)

Významnou společností zabývající se reklamou ve vyhledávačích je Ataxo.cz, která na svém blogu informuje zejména o zahraničních konferencích. Poskytuje rovněž informace o novinkách českých i zahraničních PPC systémů, které píší její zkušení zaměstnanci.

Blog Dobrý web – (blog.dobryweb­.cz)

Firemní blog společnosti Dobrý web poskytuje široký záběr informací nejen o PPC reklamě. Tento weblog je často aktualizovaný a přináší velmi užitečné informace.

TIP: Sledujte problematiku PPC reklamy také prostředictvím našeho blogu NaH1

Větrovka.cz

Autorkou odborného blogu o internetovém marketingu je šéfka oddělení PPC reklamy H1.cz Petra Větrovská. Ta je jednou z předních českých autorit v oblasti PPC reklamy. Pokud se například chcete naučit krok za krokem vytvářet reklamy, pak vás bude zajímat Seriál PPC prakticky. Ten vás povede od stanovení cílů, přes založení účtů, návrh struktury kampaní a reklamních sestav, přes optimalizaci až po vyhodnocování kampaní. Seznámíte se nejen s teoretickými zásadami, ale i s praktickými postupy.

Pro praktické příklady seriál vychází z reálně běžící kampaně na informační web Egypťan.cz, pro který je čtenářům zpřístupněna kampaň v systému Sklik. Naopak se seriál kromě některých složitějších nastavení vůbec nevěnuje ovládání PPC systémů a jiných nástrojů. Autorka většinou nevysvětluje, co to je, ale jak s tím pracovat. Na blogu Petry Větrovské můžete nalézt další zajímavé příspěvky nejen o novinkách v PPC systémech, ale i názorech na PPC reklamu v době finanční krize.

Zbrody.cz

Autorkou často aktualizovaného webu je Petra Brodilová. Klade si vždy za cíl vytvořit kreativní a efektivní kampaně na profesionální úrovni. Na svém webu předává své zkušenosti s internetovým marketingem a PPC reklamou. Za zmínku stojí seriál „Inzerát týdne“, který na názorných příkladech demonstruje chyby v psaní inzerátů srozumitelným a poutavým způsobem. Populární jsou články o novince – reklamě na Facebooku.

Příští týden vás seriál Nejzajímavější zdroje seznámí se všemi podstatnými prameny informací, které potřebujete znát, zabýváte-li se copywritingem. Zjistíte, kam chodit pro pravidelný přísun inspirace, chcete-li psát čtivější a poutavější texty, které budou lépe fungovat a prodávat.

České internetové zdroje o marketingu

Lupa (www.lupa.cz)

Největší IT magazín v Česku, se postupně odklání od technických témat. Stále častěji zde tedy vycházejí články o PPC reklamě, sociálních sítích, e-mailingu apod. Zajímavé jsou také aktuality o dění na českém i zahraničním internetu.

Podnikání v USA (www.podnikanivusa.com)

Zajímavé postřehy najdete na blogu Johna Vaňhary. Úspěšný podnikatel zde veřejně uvažuje o možnostech propagace svých aktivit především pomocí internetu, současně popisuje své praktické zkušenosti.

30minut (www.30minut.cz)

Co vše se dá udělat za 30 minut denně? Třeba rozhovory se zajímavými osobnostmi českého internetu. Rozhovory jsou svižné, často obsahují i velmi užitečné informace.

Buzzmag (www.buzzmag.cz)

Na projekty web 2.0 se zaměřuje Pavel Neuman, vydává Buzzmag a píše na něm o startupech a obecně dění na internetu.

Marketingové noviny (www.marketingovenoviny.cz)

Občas vám může zajímavou cestu ukázat i nějaký článek z Marketingových novin, které se věnují všem nástrojům marketingu, včetně e-businessu.

Podobně jako u ostatních profesí v našem seriálu, i pro marketéry je dobrým rozcestníkem agregátor Weblogy.cz, zajímavé postřehy najdete také na Webtrhu v „sekci o marketingu“. Sledujte i novinky o oblasti marketingu na blogu H1.cz.

Knihy v češtině

Knih o internetovém marketingu a podnikání na internetu je v češtině pouze několik. Zde jsou ty nejprodávanější:

• E-komerce – internetový a mobil marketing od A do Z, Jiří Sedláček,
• Internetový marketing – Praktické rady, tipy návody a postupy pro využití internetu v marketingu, Jiří Hlavenka, 
• Nová pravidla marketingu a PR, David Meerman Scott, 
• Reklama na Internetu, Petr Stuchlík, Martin Dvořáček. 

Zahraniční zdroje o marketingu

iMedia Connection (www.imediaconnection.com)

Magazín specializovaný na internetový marketing píše o všech aspektech reklamy na internetu. Pokrývá témata od mediálního plánování, word of mouth, brandingu až po search marketing, affiliate marketing či e-mailing. Tento server se především zaměřuje na texty, které mají vzdělávat.

Duct Tape Marketing (www.ducttapemarketing.com

John Jantsch a jeho blog je oceňován jako „Best Small Business Marketing Blog“. V poslední době píše nejčastěji o sociálních sítích, ale najdete zde i řadu zajímavých článků z dalších rozvíjejících se oblastí internetového marketingu.

Seth Godin (http://sethgodin.typepad.com/)

Seth Godin, autor řady úspěšných knih jako Všichni marketéři jsou lháři, také píše velmi populární blog o marketingu a podnikání. Godin je považován za geniálního marketéra a jeho příspěvky na blogu inspirují k hlubšímu zamyšlení.

Web Marketing Pilgrim (www.marketingpilgrim.com)

Web Marketing Pilgrim se zabývá novinkami z oblasti search marketingu, blogování, sociálních médií a dalších témat internetového marketingu. Na tomto webu se spíš dozvíte, co se děje. Edukativní texty zde moc nehledejte.

John Bell (johnbell.type­pad.com/weblog)

John Bell, ředitel „digitálního“ týmu v Ogilvy PR a speaker na konferencích, píše na svém blogu postřehy ze světa digitálních médií. Aktuálně se nejvíc věnuje sociálním sítím – Facebooku a Twitteru.

Marketing Sherpa (www.marketingsherpa.com)

Zajímavý zdroj informací se zaměřuje především na případové studie a analýzu dat. Ročně také vydají desítky rozhovorů nebo rešerší studií jiných výzkumných agentur. Rozesílají pravidelný týdenní newsletter.

Marketing Vox (www.marketingvox.com)

Novinky a trendy se snaží zachycovat „hlas online marketingu“. Obsahuje denní zpravodajství z oboru včetně analýz situace. Magazín se specializuje na zadavatele online reklamy a server obsahuje stovky článků, ve kterých lze velmi dobře vyhledávat.

Visibility Magazine (www.visibilitymagazine.com)

Visibility Magazine má v podtitulu slogan „magazín pro internetové strategie“. Obsahuje názory, recenze nových produktů a služeb, žebříčky nejlepších agentur z oboru SEM a rozhovory s jejich řediteli.

Top 150 blogů o marketingu (adage.com/po­wer150/)

V žebříčku časopisu AdAge najdete nejen některé námi doporučené zdroje, ale celkem 150 top blogů o marketingu. Třeba i mezi nimi najdete další inspiraci pro své marketingové aktivity.

Podívejte se na ostatní články ze seriálu Nejzajímavější zdro­je

Nechte se opět inspirovat přesně za týden. Představíme vám nejzajímavější zdroje v oboru PPC reklamy.

Blogy a magazíny o linkbuildingu

Prvním zdrojem je blog indického SEO konzultanta Mandeep Singh, který pravidelně publikuje zajímavé návody, rady a tipy jak na linkbuilding. Ve svých článcích se autor věnuje také pokročilejším tématům jako například novým technikám linkbuildingové strategie nebo správné struktuře URL (v linkbuildingovém kontextu).

Linkbuildr.com (www.linkbuildr.com)

Často aktualizovaný magazín o linkbuildingu se zabývá aktuálními tematy. Články vycházejí i několikrát denně. Na rozdíl od prvního zdroje se magazín věnuje také sociálním sítím, námětům na využítí diskuzních fór k linkbuildingu a fanoušci Black Hat si také přijdou na své.

Wiep.net (wiep.net)

Dalším zdrojem, se kterým se vyplatí trávit čas, je blog Holandského internetového marketéra Wiepa Knola, pracujícího pro mezinárodní SEM agenturu Tribal Internet Marketing. Blog se linkbuildingem zabývá z velké části, i když se věnuje i dalším tématům. Autor se zaměřuje především na strategie, které fungují a budou spolehlivě fungovat také za měsíc, dva, nebo rok – například linkbaiting a práce na samotném obsahu webu. Speciální část webu je také věnována tomu, jak co nejlépe a podle jakých faktorů určit hodnotu odkazu.

Link Spiel (www.linkspiel.com)

O linkbuildingu píší také zástupkyně ženského pohlaví – příkladem je Debra Mastaler publikující o linkbuildingu a jeho strategiích. Debra se linkbuildingu věnuje aktivně, její přednášky jste mohli slyšet například na konferencích Search Engine Strategies nebo Search Marketing Expo.

LinkMoses (www.ericward.com/articles)

Posledním zdrojem, který stojí spíš za pročtení než pravidelné sledování (není totiž aktualizován), je LinkMoses linkbuildera Erica Warda, který nyní pravidelně publikuje v magazínu Search Engine Land. Kromě psaní se Eric věnuje také konzultacím nebo klientské práci, jeho zkušenosti s linkbuildingem sahají až do roku 1994, kdy založil svoji první společnost nabízející linkbuilding jako službu v online marketingu.

Podívejte se na ostatní články ze seriálu Nejzajímavější zdro­je

Příští díl seriálu

Při hledání kvalitních zdrojů o optimalizaci pro vyhledávače (SEO) zřejmě zjistíte, že oficiálních informací je poměrně málo, místo toho potkáte spoustu často nepodložených domněnek a mystifikací. Možná proto se sestava ověřených zdrojů v tomto oboru příliš nemění.

Zahraniční weby

SEO book (www.seobook.com)

Hned na úvod začneme klasikou – SEO Book Aarona Walla a příslušný weblog s více než pětiletou historií. Články Aarona Walla jsou obsažné a rozhodně se nedá říci, že by tíhnul k lacinému zjednodušování.

Search Engine Watch (searchengine­watch.com)

Web Search Engine Watch je neméně známý. Tento internetový magazín se zabývá nejen SEO, ale marketingem ve vyhledávačích obecně.

Weblog SEOmoz (www.seomoz.org/blog)

Mezi legendární SEO firmy patří určitě SEOmoz.org, známá spoustou užitečných nástrojů. Na jejím webu najdete často aktualizovaný weblog.

WebmasterWorld (webmasterwor­ld.com)

Oblíbená jsou též webová diskusní fóra. Na tom zřejmě nejpopulárnějším WebmasterWorld se diskutuje nejen o SEO, ale i o dalších tématech spjatých s tvorbou webu, kategorie týkající se vyhledávačů zde však mají významné místo.

Matt Cutts (dullest.com/blog)

Velmi sledované jsou weblogy zaměstnanců vyhledávačů – z nich je zřejmě nejznámější weblog Matta Cuttse, vedoucího protispamového týmu vyhledávače Google. Na webu se nevěnuje výhradně SEO, najdete tam i spoustu čistě osobních příspěvků, přesto se vyplatí jej sledovat, aby vám neuteklo nějaké kontroverzní téma (třeba to o reportování placených odkazů).

Google Webmaster Central kanál (youtube.com/u­ser/GoogleWeb­masterHelp)

V poslední době je zajímavým zdrojem Google Webmaster Central kanál na YouTube, kde najdete krátká videa na témata spojená s Googlem. Na většině hovoří opět Matt Cutts.

Google Blogoscoped (blogoscoped.com)

Pro odlehčení je vhodný třeba Google Blogoscoped, zabývající se všemožnými novinkami a zprávičkami od Google.

České zdroje

Sova v síti (sovavsiti.cz/we­blog)

Zřejmě nejstarším weblogem, kde se téma optimalizace pro vyhledávače objevuje, je Sova v síti Marka Prokopa. Krom článků o SEO zde najdete i pojednání o internetovém marketingu, použitelnosti či dalších aspektech tvorby webu.

Vyhledavace.info (vyhledavace.in­fo)

Marek má pod palcem i web vyhledavace.info s webovým fórem a základním FAQ vhodným pro úplné začátečníky.

Konference o SEO (seo.nawebu.cz)

Poměrně významným zdrojem užitečných informací (pokud je umíte odlišit od těch méně důležitých) je archiv e-mailové konference o SEO.

Blog fulltextu Seznamu (fulltext.sblog­.cz)

Pod drobnohledem optimalizátorů je oficiální weblog fulltextového týmu Seznamu, kde seznamáci informují o novinkách ve vyhledávání, lze zde najít i odkazy na testovací verze nových služeb a často je zde podnětná diskuze pod články.

Knihy o SEO

Nelze nezmínit také první českou knihu o SEO, kterou je možné získat v elektronické verzi zdarma. Není příliš obsáhlá, vznikla již před pěti lety, ale jako základní přehled může posloužit. Obsáhlejší a čerstvější českou knihou je Velký průvodce SEO od Michala Kubíčka.

Zdroje zde uvedené jsou jen velmi stručným výběrem, ale k dalším pak už vede snadnější cesta – sledujte, kam vybrané zdroje odkazují, koho citují, a dostanete se k dalším kvalitním materiálům. Příkladem může být seznam zdrojů na weblogu Martina Snížka, kde samozřejmě nechybí také hodnotné články se SEO tematikou.

Příští díl seriálu

Problematika SEO je úzce spjatá s budování zpětných odkazů. A právě nejzajímavější zdroje o linkbuildingu představí linkbuilder H1.cz Jakub Velička přesně za týden.