Proč se těšíme na Křišťálovou Lupu
22.11.2011Konferenční podzim je pro nás letos extra zajímavý – zvlášť jeho závěr. Nejen, že máme vlastní nominaci v anketě Křišťálová Lupa, ale moc dobře se daří také našim klientům. Osobností podzimu je u nás Josef Šlerka. Ten přednášel na mnoha konferencích, včetně Social Marketers Summitu, kde se věnoval Social Media Monitoringu. Navíc moderoval Czech Internet Forum. Na CIFu [...]
7 tipů k managementu klientských očekávání
29.6.2010Článek představující sedm tipů, jak spolupracovat s klienty k oboustranné spokojenosti a předcházet možným nedorozuměním. Nejedná se o poučky vyčtené v učebnicích managementu, ale o autentické zkušenosti, které v H1.cz denně získáváme při vlastní praxi práce v poradenství.
