Zajímavé závěry z focus group
6.4.2007Nedávno jsme pro jednoho klienta provedli focus group ohledně jeho webu. Účelem bylo zjistit, co lidé v jeho segmentu od webu očekávají, a jak by si představovali objednávání jeho produktu. Diskutovalo se celkem asi dvě hodiny a rád bych se s vámi podělil o některé obecné závěry, které z focus group vyplynuly.
