Komentáře k příspěvku: Zajímavé závěry z focus group

Od: Martin Snížek

Martin Snížek — Mon, 09 Apr 2007 12:29:05 +0000

ad [7]: Já žádné takové číslo bohužel nemám, možná někdo z kolegů. Ale pokud si klient nechce certifikát koupit, tak potom je dobré aspoň dopředu uživatele upozornit, že na něj vyskočí okno, co znamená, a co s ním má dělat.

Od: Radek Karban

Radek Karban — Sun, 08 Apr 2007 23:43:59 +0000

Jak moc muze byt bezny navstevnik internetoveho obchodu vystrasen (tj. treba kolik procent diky tomu z eshopu odejde), kdyz na nej pri prechodu na objednavkovy proces vyskoci okno prohlizece, informujici na neplatnost SSL certifikatu ?

A potom druha varianta, a to obdobny problem, ale u klientskeho systemu, pro zakazniky. Nemate nahodou nejake objektivni info ?

Resim obcas takovehle problemy a je to nekdy tezke podat zakaznikovi a presvedcit ho o koupi SSL cert., kdyz mi rika, ze takove skarede okno staci jenom odkliknout a je pokoj a ze za zbaveni tohohle teda 3000 CZK rocne neda :)

Od: pan fandor

pan fandor — Sun, 08 Apr 2007 19:29:11 +0000

A SSL certifikaty od GoDaddy, ktere naprosto dostacuji, stoji od 15 dolaru na rok.

Od: dusoft

dusoft — Sun, 08 Apr 2007 11:14:42 +0000

comodo certifikat za 140 EUR.

Nie je pravda, ze Windows fomrulare umoznuju prechadzanie, vacsinou tiez vyzaduju kliknutie na Ano, suhlasim, pripadne vyplnenie polozky pre dalsi krok. Vynimkou su zalozky, ktore ale nie su standardne susledne.

Od: Tomáš Krause

Tomáš Krause — Sat, 07 Apr 2007 11:23:08 +0000

Sorry, ale obchod, který nemá na certifikát od Thawte nebo jiné autority, to asi nemyslí s internetem příliš vážně – ta cena rozhodně likvidační není – 250$ rok (http://www.thawte.com/ssl-digital-certificates/buy-ssl-certificates/).

Od: Jiří Sekera

Jiří Sekera — Fri, 06 Apr 2007 11:56:17 +0000

[1] Přesně tak. Pro většinu menších stránek se ovšem bude lámat chléb u ceny za certifikát.
[2] Je třeba si především uvědomit, že ne u všech formulářů je podobný průchod možný. Určité formuláře reagují na údaje zadané v předchozích krocích.

Od: David Špinar

David Špinar — Fri, 06 Apr 2007 08:38:42 +0000

Pokud jde o ty „průvodce“ (wizardy), je třeba si uvědomit, že to volné procházení formuláři tam a zpět je v prostředí Windows zcela běžné. Máte vícestránkový formulář, který je rozdělen záložkami a uživatel často může procházet tam a zpět.

Efektivní průchod vícestránkovými formuláři je také klíčový v tom, že lidé jsou na to zvyklí i z offline světa – např. při vyplňování složitých papírových formulářů si lidé často nejprve formulář podrobně prohlédnou a teprve pak začnou vyplňovat.

Od: Martin Kuželka

Martin Kuželka — Fri, 06 Apr 2007 08:09:06 +0000

A nestačí náhodou mít SSL certifikát vydaný důvěryhodnou certifikační autoritou (např. Verisign) k tomu, aby se výstražné okno, kterého se návštěvník může leknout, neobjevovalo? Připadá mi to jako velmi čisté řešení, ale možná se pletu :)