Přejít k obsahu  Přejít k hlavnímu menu

Firemní weblog poradenské společnosti H1.cz

Zobrazit všechny články
Zpět

Pizza až domů? Napřesklik

Prázdninová případová studie

Jeden z našich klientů, pan Teig, podniká v oboru rozvážení pizzy a dalších jídel. Má funkční web, na kterém si lze všechny dobroty snadno objednat. Přestože se v organickém vyhledání zobrazuje na první stránce, objednávek z vyhledávání nebylo tolik, kolik si představoval. Rozhodl se proto vyzkoušet PPC reklamu a s odstupem času si k tomuto kroku mohl pouze gratulovat.

Pan Teig rozváží pizzu po Liberci a okolí, a tak podle hesla „Škoda kliku, který padne vedle.“ využil možnosti nechat zobrazovat inzeráty pouze v této oblasti. Proč? Náklady na úžeji zacílenou reklamu jsou nižší při zachování stejného pokrytí možných zákazníků.

Během prvních dvou měsíců od spuštění zaznamenal nárůst objednávek o 80 %, přičemž odhadovaný podíl nákladů na obratu činil 10 %. Tento podíl se díky průběžné optimalizaci PPC kampaně dále snižoval.

Mobilní svět s chutí tomatového pesta

Vedle typické optimalizace, která spočívá v práci s klíčovými slovy a texty inzerátů, bylo možné ze statistik vyčíst, že nezanedbatelné procento kliků přichází z mobilních zařízení. Vytvořili jsme proto samostatnou PPC kampaň pro mobilní telefony a tablety.Reklamy na mobilních telefonech mohou zobrazovat proklikávací telefonní číslo. I tuto možnost jsme samozřejmě využili. Míra prokliků u těchto inzerátů byla téměř 3× vyšší, než před rozdělením kampaně. Cena za proklik z mobilů přitom klesla na 0,5 Kč.

Kdy po ní toužíte nejvíc?

Dalším krokem, který kampani výrazně pomohl, pramenil z přizpůsobení se chování zákazníků. Ze statistik vyplývalo, že inzeráty se nejčastěji zobrazují mezi 19–23 hodinou a do jisté míry mezi 11–13. Navrhli jsme navýšit maximální cenu za klik právě v těchto intervalech, tak aby se reklama pana Teiga zobrazovala na první pozici.

V části kampaně zaměřené na počítače to představovalo zvýšení průměrné ceny prokliku z 1,5 Kč na 2,5 Kč. V mobilní části kampaně, z které touto dobou přicházelo 35%, se posun na přední příčku do ceny prokliku prakticky nepromítl.

Všechny tyto kroky vedly k dalšímu zvýšení objednávek o 250 % (oproti stavu před spuštěním PPC kampaně), přičemž odhadovaný podíl nákladů na čistém zisku se po půl roce usadil zhruba na 4 %.

Pan Teig už ví, co jeho zákazníci chtějí

Přestože optimalizace byla přínosná a kampaň podniku pana Teiga přinášela zisk, bylo to pořád jen nakupování prokliků. Neviděli jsme „dovnitř“ a nevěděli jsme, co se děje po té, co návštěvník klikne na reklamu pana Teiga. Nevěděli jsme, jaké procento návštěvníků si nakonec pizzu objedná a proč toto procento není větší. Nebyli jsme schopní vymezit „kvalitnější“ segment, do kterého by se vyplatilo víc investovat. Zkrátka, nebylo možné dosadit na druhou stranu rovnice výkonnostního marketingu. Kolik dávat kam a za co, abychom maximalizovali zis­k.

Proto jsme na web pana Teiga nasadili měřící kódy, díky nimž bylo vše výše zmíněné možné. Ale o tom příště.

  • Petr
    12. 07. 2012 / 14:46

    Hezké, a to byly pouze klasické ppc, nebo i dispaly network, zajímaly by mě konkrétní čísla, kolik lidí, kteří aktivně nehledají pizzu, na ni dostanou chuť, když uvidí obrázek na Youtube s možností objednat.....

  • Radek
    13. 07. 2012 / 16:32

    Inspirativní článek :) Mohl bych se zeptat, jaké analytické nástroje jste k tomu využívali? Vystačí k tomu jen Google Analytics?

  • Peter
    17. 07. 2012 / 23:11

    Ako viete o kolko % PPC kampan zvysila pocet objednavok pizze, ked ako pisete, na webe nebol ziadny meraci kod a nevideli ste „dovnitr“?

  • Klein Jin
    29. 11. 2012 / 05:29

    EMAIL :- directbuy00@gmail.com MSN :- directbuy00@hotmail.com

    SKYPE :- directbuy00

    Apple iPhone 5

    Device type: Smart phone OS: iOS (6) Dimensions: 4.87×2.31×0.30 (123.8×58.6×7.6 mm) Weight: 3.95 oz (112 g) Physical size: 4 inches Resolution: 640×1136 pixels Pixel density: 326 ppi Technology: IPS LCD Colors: 16 777 216 Tou­chscreen: Capacitive, Multi-touch Features: Light sensor, Proximity sensor


    EMAIL :- directbuy00@gmail.com MSN :- directbuy00@hotmail.com

    SKYPE :- directbuy00

  • Chuan Lin
    27. 01. 2013 / 12:37

    We sell different kinds of mobile phones.We are one of the leading distributors of Mobile Phones and Accessories in China,we are also located in Turkey and United States.

    This are some of the Apple Products and Blackberry's we have in stock for sale.

    1. Brand New Apple Iphone 5 :- $320 (16GB) / $350 (32GB) / $380 (64GB)
    2. Brand New Apple Ipad Mini :- $280
    3. Brand New Apple Macbook Air :- $749
    4. Brand New Apple Macbook Pro :- $899
    5. Brand New Apple Mac Pro :- $2349
    6. Brand New Apple Mac Mini :- $499
    7. Brand New Apple iMac :- $1050 ( 21.5-inch ) / $1499 ( 27-inch )
    8. Brand New Ipad with Retina Display with Wi-Fi :- $449 (16GB) / $549(32GB) / $649 (64GB)
    9. Brand New Ipad with Retina Display with Wi-Fi + Cellular :- $580 (16GB)/ $659 (32GB) / $780 (64GB)
    10. Brand New Apple Iphone 4s :- $250 (16GB) / $280 (32GB) / $320 (64GB)
    • Brand New BlackBerry Porsche Design P'9981 : $1899.00
    • Brand New Blackberry Bold 9790 : $380.00
    • Brand New Balckberry Curve 9380 : $259.00
    • Brand New Blackberry Bold 9900 : $469.00
    • Brand New Blackberry Bold 9790 : $280.00
    • Brand New Blackberry Torch 9860 : $200.00
    • Brand New Blackberry Torch2 9810 : $355.00
    • Brand New Blackberry Curve 9320 : $200.00

    The New Blackberry Playbook and other mobile phones too such as SAMSUNG, HTC, SONY ERICKSON, NOKIA AND LG are also available in stock which they all come with full accessories and 1 year International Warranty.Also note that all our products are US made and not Chinese made.

    We ship worldwide via DHL,FEDEX,UPS AND EMS immediately payment is made and you will receive your item in 3–5 working days.You can also take part in the Discount Promo going on right now.

    DISCOUNT PROMO: Buy 2 Units

    • Get 1 Free Unit + 1 Brand New Apple Ipad.

    This discount offer last till the First ( 1st ) week of February.

    If you have any question,please feel free to contact us.

    Thanks. ChuanLin Electronics Co.,LTD Tel: 0861835297157­0 Email :- chuantradingcoltd@aol.com Skype / Google Chat :- salesrep114

  • david
    06. 02. 2013 / 19:10

    EMAIL :- easypurchase725@gmail.com

    SKYPE :- davehof7878

    Apple iPhone 5 Device type: Smart phone OS: iOS (6) Dimensions: 4.87×2.31×0.30 (123.8×58.6×7.6 mm) Weight: 3.95 oz (112 g) Physical size: 4 inches Resolution: 640×1136 pixels Pixel density: 326 ppi Technology: IPS LCD Colors: 16 777 216 Tou­chscreen: Capacitive, Multi-touch

    Features: Light sensor, Proximity sensor

    EMAIL :- easypurchase725@gmail.com

    SKYPE :- davehof7878

RSS feed komentářů k tomuto článku
RSS feed komentářů ke všem článkům



(nebude zveřejněn)


Položky označené * jsou povinné